A liderança é, sem dúvida, uma das competências mais importantes na gestão de uma empresa ou equipa. Um bom líder é aquele que consegue transmitir e disseminar a cultura da empresa, manter os funcionários envolvidos, motivados e empenhados, através de uma comunicação eficaz para que a sua missão, valores e visão estejam alinhados com os objetivos das equipas.
O que vamos falar
Semana 1: Liderança
1. Liderança - o que é?
2. Modelos de Liderança
Semana 2: O Líder
1. Líder - quem é:
a. Gestor vs líder
b. Traços de personalidade de um líder
c. Comportamentos de um bom líder
2. Líder - quem sou:
a. Autoavaliação do meu estilo de liderança
b. Forças e fraquezas
3. Estilos de liderança:
a. Autocrático coercivo
b. Autocrático benevolente
c. Consultivo
d. Democrático participativo
4. Poder e processo de recompensa
5. Foco triplo do líder:
a. Foco interno
b. Foco no outro
c. Foco externo
Semana 3: Comunicar para liderar
1. Comunicação: verbal e não verbal
2. Estilos de comunicação:
a. Assertivo
b. Passivo
c. Agressivo
d. Manipulador
3. Resultados associados aos estilos de comunicação
4. Comunicação como chave da relação:
a. Como elogiar e motivar
b. Como dar feedback positivo e negativo
c. Como solucionar conflitos
d. Como, quando e onde devo comunicar
5. Dinamização de atividades práticas sobre liderança e comunicação
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6h
3 sessões semanais